株式会社WANNAGROWはテレワークシステムの管理・運営やインターネットコンテンツの企画・制作・運営・保守などを展開している企業で、2013年から在宅による外注請負サービスを開始して2015年には在宅社員雇用制度を導入しています。
この企業のテレワークは担当部署が管理部で対象者は全社員となっており、実施日数は月に12回以上20回未満程度となっています。
また、リモートワークという働き方も推奨していますし、テレワークでは全社員が行える環境が整備されており、一般的な企業では範囲外となる業務も在宅で行える環境にあります。
それに、管理規定に定められている一定基準を超えたスタッフは、業務委託から従業員登用の選択肢を選べれるようにしてテレワークを推進しています。
こうしたテレワークを導入したことによって優秀な人材を集められるようになりましたし、妊娠や出産、育児や介護などからの復帰率が大幅に向上しました。
コンピュータ製品開発や販売、要望に応じた受託開発などを行っている企業が「株式会社クレアビジョン」です。
この企業のテレワークは2008年に会社を設立し、その設立当初から在宅勤務制度を策定しています。
そして2015年には地方にUターンした社員や育児をしている社員が常態的なテレワークを開始して在宅勤務制度を就業規則に規定しました。
また、常態的なテレワークは週に5日間出社できない社員にだけ適用されており、出社は月に1～2回くらいで残りは全てテレワークになっています。
それに、モバイルワークでは全ての社員にノートパソコンを支給して社内ネットワークにはVPNで接続しています。
このようなテレワークを導入した効果は様々なところで実感されており、2011年の東日本大震災ではテレワークによって業務に支障が出ることがありませんでした。
更に男性社員が育児との両立が実現できましたし、社内業務のペーパーレス化も可能にしています。テレワーク
テレワークを導入する企業の一つに「ネットワンシステムズ株式会社」という戦略的なICT利活用を実現させるためのノウハウを提供している企業があります。
この企業のテレワークは2011年4月から導入されており、経営戦略の一つである「継続した成長」と「顧客満足度の向上」を実現させるために社員の働き方を改革することも目指しています。
また、テレワークの実施時は所定労働時間を勤務したものとみなしてフレキシブルな勤務を可能とさせていますし、原則的に残業を禁止して組織的な残業時間削減に取り組んでいます。
実施日数はモバイルワークを含んで週3～4日となっており、人事部がテレワーク推進担当部門になって全社員をテレワークの対象にしています。
こうしたテレワークを行った結果、ワークライフバランス実現度や在宅勤務活用者比率が上昇していますし、情報漏えいなどのリスク低減効果や生産性向上によって経営面での効果も得ています。テレワーク導入
テレワークを導入している企業に「株式会社沖ワークウェル」という企業があり、テレワークの総務大臣賞を受賞したソフトウェア開発をする企業です。
この企業のテレワークでは全国にいる通勤困難な重度障害者を49名も完全在宅勤務で雇用しており、その在宅勤務者のニーズを反映させた自社開発システムでテレワークでのコミュニケーション不足や労務管理課題を解消しています。
また、健常者の社員にもテレワークを導入していますし、テレワークの導入によって安定した障害者雇用が可能になったので親会社が障害者の法定雇用率を安定してクリアできるようになりました。
それと、障害者のテレワークでは実施日数が概ね週4日以上になっています。
このような企業のテレワーク導入は北は北海道から南は鹿児島県まで在宅勤務者を雇用していますので地方創生でも効果を得ていますし、災害が起きた時でも問題なく業務を継続できますのでBCP対策にもなっています。
テレワークは情報通信技術を活用した時間や場所などにとらわれない柔軟な働き方の一つですが、在宅勤務だけではなくサテライトオフィスなどを利用した働き方もあります。
このテレワークを取り入れている企業にパナソニックがあり、2006年にテレワークを推進するe-Work推進室が設立され、2007年には在宅勤務が本格的に導入されました。
また、パナソニックのテレワークを利用する人は1年で約5000人いましたが、そのうちの4分の1が女性だったということです。
それに、パナソニックのテレワークにはルールがあり、テレワークを利用する日数の上限が月間勤務日数の半分までとなっていますし、頻繁にテレワークを行う人は週に2回～3回で、全体の平均利用回数は月に1回くらいとされています。
こうしたテレワークを行った結果、テレワーク実施者の約7割は生産性の向上を感じたと答えていますので、パナソニックのテレワークはうまく活用されているのではないでしょうか。
況が見えてこないこと、すなわち就業管理を適切にできないことがあります。
勤務場所を問わないテレワークでは出勤から退社という、はっきり目に見えるものがありませんので、勤務状況を可視化できるシステムがあれば役立ちます。
この勤務状況を可視化できるシステムとして注目されているのがワークタイムレコーダーというものがあり、業務開始時刻・終了時刻とともに自動で記録することができ、更に記録を元にして業務報告書も自動で生成することができます。
また、テレワーカーと適切なタイミングでコミュニケーションをとることができますし、1時間に3回、業務中の画面を自動でキャプチャして時系列でレポートすることができますので、仕事をさぼっていないかを簡単に確認することができます。
それと、テレワーカーは自分自身の業務内容を確認することもできます。
テレワークは会社以外の場所で働きますので、テレワークする社員が何をしているかを把握できないことがあります。
もしかしたらテレワークする社員が不正行為をしている可能性も考えられます。
その不正行為を調査するサービスを始めたのが情報セキュリティーサービスのネットエージェントという企業です。
不正行為をする可能性がある社員の通信内容を確認し、機密データを外部に送信していないかメールなどを調査したり業務用のパソコンでインターネットを私的利用していないかを監視したりします。
また、不正行為をしていそうな社員のパソコンやスマートフォンを調査することもあり、その場合は記憶装置を取り出して復元させたりUSBメモリーを接続した履歴を確認したりします。
調査結果は報告書にまとめていますし、社外にいても調査できて社員にも気づかれにくくなっています。
テレワークが普及するのは良いことですが、不正行為を許しておくわけにはいきませんので、こうしたサービスはすごく有効的だと思います。
テレワークデイが実地されて益々、注目されるようになったテレワークですが、今現在における企業のテレワーク導入率は約8％になっていますので、今後も注目して導入する企業が増えるのを期待したいものです。
このテレワークを導入していない企業はセキュリティの確保を課題に挙げています。
セキュリティの確保が壁となって導入していない企業が多くありますが、セキュリティレベルを落とさずにテレワークを実現させることがポイントとなります。
しかし、セキュリティレベルを上げるのは難しいことですし、簡単に上げれるものではありませんので情報セキュリティの基本を守ることが求められます。
また、セキュリティレベルを上げること以外に予防や検知、回復なども重要となります。
こうしたセキュリティレベルを可視化しておけば安心してテレワークを導入することができますが、他社と比べて自社がどれくらいのセキュリティレベルなのかを確認しておくのも重要なことと言えます。詳しくはこちら
テレワークを導入する企業は年々増加しており、テレビのニュースやインターネットなどでも取り上げられているほどです。
このテレワークは誰にも合わずに仕事をすることができますので、自分のペースで仕事を進められたり何も気にせず仕事に集中することができます。
しかし、誰にも合わないということは、それだけコミュニケーションが取れなくなるということですので、コミュニケーション不足になったりコミュニケーション能力が低下してしまう可能性があります。
こうしたテレワークに関するコミュニケーション不足は、コミュニケーションツールを活用することによって確保することができますし、テレワーク適用の幅を広げることもできます。
また、テレワークでのコミュニケーションを確立させるためにチャットやWeb会議、スカイプやメールなどのツールを状況に応じて活用すれば、コミュニケーション不足を解消して安心して仕事に集中することができるでしょう。
色々な人にとって便利な働き方がテレワークです。
このテレワークは新しいワークスタイルとして注目されるようになりましたが、どのような仕事があるのか気になるところです。
テレワークには自営型のSOHOや在宅ワークという働き方があり、これの仕事にはデータ入力、テープ起こし、コンテンツライター、専門技術職、アンケートモニターなどがあります。
データ入力は主にパソコンを使って様々なデータを入力し、住所録などが記載されている原稿を見て打ち込みます。
テープ起こしはテープに録音されている音声を聞き取って文字データとして入力していく仕事ですし、コンテンツライターはWebサイトのコンテンツ記事を考えて執筆する仕事内容となります。
アンケートモニターはアンケートに答えたりモニターになって商品を使用して感想などを書いたりする仕事です。
専門技術職はイラストレーターやホームページ作成、プログラミングやシステム開発といった専門的なスキルが必要となる仕事です。
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