iPhone７機種変更のときのちょっとした技

まず、au携帯から「151」（通話無料）に電話 　一般電話からの場合は0077-7-5470 (無料)に電話をします。ナビダイヤルに従って「3」→「2」を入力するとオペレータに繋がります。オペレータに「MNP予約番号の発行をお願いします」と伝えと、「差し支えなければどちらに転出するか教えてほしい」と聞かれるので、「ドコモかソフトバンクのiPhone7へ機種変更したい」と伝えるのです。理由も聞かれたら「乗り換えるとキャッシュバックで○○円引きがあると言われたので」「機種変更だと高いので乗り換えを検討している」など、あくまでも『MNPを考えているけど機種変更でお得なのがあれば残りそうな顧客』であることが重要です。「もしauに残って頂けるのであれば◯万円のポイントをお付けできますが」と提案されます。「そのポイントが貰えるなら今のままでiPhone6sに機種変更します」とMNPをやめることを告げるのです＞※auはポイント数を高くしようと交渉するのは危険です。貰えるはずだったポイントが大幅に減る可能性もありますし、正直オペレーターの人の気持ち一つなので「貰えたらラッキー」くらいで！ auはそれまでの契約期間が長いとと30,000円分のポイントが付与される可能性が高いそうですが、やはり人によってまちまちのようです。試してみる価値はありますが、ポイントを貰えなかったらそのまま他社に乗り換えるのも選択肢です。 iPhone7はどこのキャリアも取り扱っているせいか、引き止められる確率も高い気がします。特に新しいモデルの「iPhone7に機種変更したい」という気持ちをしっかり伝えてるようにしましょう。

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